Nhằm mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong quá trình mua sắm, REDLAB hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery)
Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được đơn hàng. Quý khách chỉ cần thanh toán đúng số tiền được hiển thị trên đơn hàng hoặc hóa đơn.
Nếu phát hiện số tiền cần thanh toán không đúng với giá trị đơn hàng đã xác nhận, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với REDLAB qua Hotline: 0889 973 944 để được hỗ trợ trước khi thanh toán.
2. Thanh toán trực tuyến trên website tại trang thanh toán khi đặt hàng
Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán trực tuyến ngay tại bước thanh toán trên website REDLAB Online Store khi đặt hàng bằng các phương thức thanh toán được hệ thống hỗ trợ.
3. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng tại màn hình đặt hàng
Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin tài khoản ngân hàng được hiển thị tại bước thanh toán.
Lưu ý: Khi thực hiện chuyển khoản, Quý khách vui lòng ghi rõ mã đơn hàng tại mục Nội dung chuyển khoản hoặc Ghi chú để REDLAB dễ dàng xác nhận thanh toán và xử lý đơn hàng nhanh chóng.
Xác nhận và xử lý đơn hàng
Sau khi Quý khách lựa chọn phương thức thanh toán và hoàn tất việc thanh toán (đối với các đơn hàng thanh toán trước), REDLAB sẽ tiến hành xử lý và giao hàng theo thời gian quy định tại Chính sách vận chuyển và giao hàng.
Trong một số trường hợp như cần xác minh thông tin đơn hàng, giá trị đơn hàng lớn, sản phẩm có thời gian chuẩn bị hoặc tình trạng tồn kho thay đổi, REDLAB có thể chủ động liên hệ với Quý khách để xác nhận thông tin trước khi tiến hành giao hàng.
Mọi thắc mắc liên quan đến việc thanh toán hoặc đơn hàng, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0889 973 944 hoặc Email: contact@redlab.com.vn để được hỗ trợ.
