Chính sách kiểm hàng

Quý khách vui lòng quay video quá trình mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng sản phẩm (mẫu mã/model, hãng sản xuất), số lượng như đơn hàng đã đặt; không thử hay dùng thử sản phẩm.

Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, quý khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.

Trường hợp sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng của quý khách, quý khách có thể từ chối nhận hàng. 

Lưu ý:

• Khi quý khách kiểm tra đơn hàng, nhân viên giao nhận buộc phải đợi quý khách kiểm tra hàng hóa bên trong gói hàng. Trường hợp nhân viên từ chối cho quý khách kiểm tra hàng hóa, quý khách vui lòng liên hệ với Redlab.com.vn qua hotline 0889 973 944 để được hỗ trợ.
• Redlab.com.vn sẽ không chịu trách nhiệm về số lượng, mẫu mã cũng như lỗi của sản phẩm, sau khi đơn hàng đã được giao hàng thành công.
• Quý khách tránh dùng vật sắc nhọn để mở gói hàng để tránh gây hư hỏng cho sản phẩm bên trong. Đối với những trường hợp sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ phía Khách hàng, Redlab.com.vn rất tiếc không thể hỗ trợ quý khách đổi/trả/bảo hành sản phẩm.